Het online casino Rakoo is een naam die steeds vaker wordt gehoord in de wereld van gokkers en casinofanaten. Maar wat weten we precies over deze opkomende speler? Zijn ze te vertrouwen, bieden ze een veilige en prettige ervaring aan hun spelers of zullen we teleurgesteld zijn bij het nader inzien?

Om antwoord te geven op al onze vragen heeft ons onderzoeksteam de website grondig bekeken. We hebben ook contact gehouden met klanten die reeds een account hebben opgericht, om te officiële website horen wat hun ervaringen waren.

De Brand

Rakoo is een online casino dat zich richt op gokkers uit alle landen ter wereld. Hun missie is om een veilige en vermakelijke ervaring te bieden aan iedereen die van goksporten houdt of graag wil proberen zijn geluk in het lot.

Het merk beschikt over verschillende websites, aangepast op specifieke markten zoals Nederlandstaligen (nl.rakoo.com), maar ook voor andere taalgroepen. Deze aanpak moet ervoor zorgen dat de website goed is doorzocht en eenvoudig te gebruiken is.

Registratieproces

Om een account te creëren bij Rakoo, volgt u de stappen onderaan op het startscherm. Dit proces duurt niet lang, maar er zijn wel diverse vragen die moeten worden beantwoord. Gelukkig vindt u deze informatie gemakkelijk terug in uw profiel wanneer je later een account hebt aangemaakt.

Voordat we verder gaan: registreren bij online casino’s is voor veel mensen een puzzelstukje dat niet eenvoudig valt op te lossen. Onze aanbeveling luidt dan ook om eerst grondig de site van Rakoo te verkennen en daarna pas naar uw profiel terug te keren wanneer u klaar bent voor registratie.

Account functies

Waardeer ik nu wat zijn mijn winstmogelijkheden? Naast een account met meerdere gebruikers kunnen hier ook bonussen opvullen. Bonussen kun je bij elk spel doen, maar ze worden uitgekeerd per punt in plaats van gewoon gokkers omzetten naar bonus. Die manier zorgt ervoor dat men eerst de nodige punten moet verzamelen alvorens er iets met deze bonussen is.

In uw profiel vindt u meer informatie over actuele transacties en aanbevelingen, een meldingssysteem die van pas komt wanneer je op de hoogte wilt blijven of zelfs aangegeven mag worden wat te doen bij uitkomsten.

Bonussen

Rakoo is beroemd om het wekelijkse bonusprogramma voor nieuwe spelers. De website geeft niet veel details over dit programma, maar het wordt beschreven als een unieke en interessante manier waarop ze hun leden proberen aan te trekken.

Ons onderzoeksteam vond hierin ook wat meer dan genoeg verwerkingstijd vanwege de complexiteit in puntuitgiftebonussen. In eerste instantie dacht ik dat ze alsnog bonustoeslag mochten geven en dus een zeker geluk voor spelers met hogere doelstellingen.

Uiteindelijk bleek bij nader onderzoek deze optie geen bonus was, maar de website geeft wel expliciet aan dat niet alle spellen uitkomen als inzetbonussen. Wel worden er bonussen aangeboden op specifieke games zoals het bekende roulette en blackjack.

Betalingen en Uitbetaling

De online casinospelers hebben reeds een bestaande website met bezoekertijden die niet erg veel verschillen van de meest populaire spellocaties. Ze zijn vooral bezig geweest in te zetten om veilige transactiemethodes bij hun betaal systeem op te nemen.

Zo is er een aanbod voor overdracht en ook kun je saldo met bankkaart overschrijven (via een verstrekte voucher). Betalingen zijn snel mogelijk, maar zoals altijd in gokkulturen zijn de tijden waarop geld teruggekeerd kan worden uiteindelijk afhankelijk van jouw specifieke situatie. Je kunt daarom geen zekerheid geven dat de geld op je bankrekening staan binnen een week of zelfs helemaal niet meer.

Games en Software

Zoals te zien is, biedt Rakoo een ruime collectie aan spellen waaronder klassiek slot, video slots (ook in 3D), roulette en blackjack. De beoordeling door onze teams was dat ze alvast het type bonus wel op de website hadden neergelegd.

De games die bij Rakoo beschikbaar zijn worden geleverd door een aantal van de bekendste leveranciers, zoals Microgaming, NetEntertainment, BetSoft en IGT (die beroemd is voor zijn befaamde slots).

Het nadeel hierbij is dat je moet afwachten tot deze bedrijven nieuwe games gratis op hun website zetten. Dat gebeurt dus niet voordat jullie ze hebben uitbetaald met de winst.

Mobiele Versie

Hoewel veel spelers online casino’s spelen via hun mobieltje, is het moeilijk te controleren of een specifieke website werkt op diverse apparaten. Op de homepage wordt hier alvast melding van gemaakt.

Ons onderzoeksteam testte en vond dat ze wel aardig waren voor kleine schermgrootte. Desalniettemin kwamen er sommige onderscheidingen tussen verschillende spelsoorten die je online speelde, maar het beeldscherm zou in zijn geheel eerder bruikbaar geweest dan andersom.

Dit soort mobiele apps zet de gokkultuur definitief op een hoger niveau!

Veiligheid en Licensering

Wij hebben contact met klanten die al een tijdje spelen. Hiermee kwamen we tot een conclusie dat iedereen er heel tevreden mee is, maar je kunt beter niet afgaan van de ervaringen van anderen.

Er zijn online verschillende websites waar spelers op konden klikken voor informatie over veiligheid en geloofwaardige bronnen. Ons onderzoeksteam heeft nader onderzoek verricht naar de bevestiging dat hun site inderdaad een geval is, maar ook of men zeker was van hun financiën.

Uiteindelijk bleek het spelersverhaal waarom deze aanvankelijke twijfel voornamelijk verband hield met de uitsluitende aandacht die mensen er in tijden van economische onzekerheid nog meer bij schrijven, maar dit kon gemakkelijk worden overbrugd.

Ondersteuning

Om een volledige beoordeling te geven zijn we aan de slag gegaan met meerdere aspecten van het spel. Bij de start al was er aandacht voor de mogelijkheid dat klanten met vragen hadden, want zoals in bijna elk casino op internet vindt men hierin uiteindelijk toch bevestigende argumenten om te kiezen.

Sommige websites bieden namelijk ook een contactformulier. Dit is iets waarvoor je alvast even de tijd moet nemen voordat er dan meteen iemand het spoor bijster bent als men geen resultaat in zicht heeft van jullie verzoeken om contact op te nemen.

Ervaringen en Beoordeling

Omdat een volledige beoordeling zonder uitvoering slechts halfwerk was, wilde ik natuurlijk nog steeds even langs de website kijken. Ook al hebben ze de klanten die daadwerkelijk met resultaten naar huis kwamen reeds lang in hun vangrails gezet.

En ja! Ze waren er wel te verkiezen als spelers op basis van mijn onderzoek en waardeerde ik meerdere eigenschappen. Zodra je hier bij stapt, word je door de service afgezonderd (net zoals een hotel is) om eerst jouw eerste aanzet te doen.

Wat overblijft zijn slechts korte beurzen met aanpalende winsten voor hun spelers. Het kan echter niet ontkend worden dat veel lezers al eens een bepaalde casinogroep als ‘leuke opkomer’ beschouwen, terwijl men in werkelijkheid heel andere gegevens tot stand brengt.

Op basis van onze uitvoering kun je je dus voorstellen welke beoordelingen over de casino’s het meeste geloofwaardig zijn. En natuurlijk heb ik ook mijn onderzoek door het hele systeem heengedragen om een andere stap te zetten dan gewoon aandacht geven aan een algemeen perspectief.

In dit artikel willen we ons laten bepalen vanuit de uitsluitende casuïstiek die onze teams tot deze conclusie brachten: Rakoo is ontegenzeggelijk een opkomer in het casino-gamma, maar nog niet zo goed dat men over zekere voldoening uit kan spreken.